Von der Produktentwicklung bis zum Verkauf: Weg der Produktdaten

In unserem hyperkompetitiven Umfeld sind die Unternehmen gezwungen, regelmäßig Innovationen und neue Produkte zu entwickeln und gleichzeitig ihre Time to Market zu verbessern, um attraktiv zu bleiben und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Die Etappen, die den Weg eines Produkts von seiner Entstehung bis zu seiner Vermarktung markieren, lassen sich in drei große Momente unterteilen. In diesen Phasen entstehen die Produktdaten, die letztendlich dazu dienen, Ihre Kunden zum Kauf zu verführen. Nicht zu unterschätzen, oder? Lassen Sie uns also gemeinsam herausfinden, wie man Produktdaten richtig bearbeitet und welche Tools man auf diesem Weg einsetzen sollte, um Produktdaten zu erhalten, die Ihre Herausforderungen effektiv erfüllen.

1. Von der Idee zum Produktdesign

Von der Idee bis zur Produktion eines neuen Produkts sind einige Schritte unumgänglich. Das Produkt, das in der Regel von Ihren Ingenieuren oder Designern erdacht wird, muss durchdacht, untersucht und prototypisiert werden, bevor es das Licht der Fertigungsstraßen erblicken kann. Dieser Prozess umfasst die verschiedenen Schritte von der Idee bis zur Produktion und sogar zur Wartung: F&E, Planung, Design, Konzeption und Strategie, die es ermöglichen, die Grundidee zu verfeinern und zu einem lebensfähigen und marktfähigen Produkt zu gelangen.

Diese Phase im Leben eines Produkts wird mithilfe eines PLM, d. h. eines Tools für das Product Lifecyle Management, verwaltet. Durch die Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Teams und durch die Automatisierung von Arbeitsprozessen und den Austausch von Informationen erleichtert das PLM den Workflow und die Teamarbeit, um Agilität und Zeit zu gewinnen. Vor allem aber ermöglicht es die zentrale Speicherung Ihrer Daten, die mit der Definition, Herstellung und Wartung Ihres Produkts zusammenhängen. über seinen gesamten Lebenszyklus hinweg (von BOL für Beginning of Life bis EOL für End of Life). Keine Informationsverluste, eine Verwaltung der Historie und die erleichterte gemeinsame Nutzung von Ressourcen (Informationen, Dokumente...): PLM ist ein wichtiger Verbündeter in Ihrer Produktentwicklungsstrategie.

In dieser Phase der Ideation und Recherche werden Sie zahlreiche Produktdaten sammeln, die Ihnen Informationen über den Markt, neue Trends, Kunden, Verbraucherbedürfnisse und Ihre Konkurrenten liefern. Diese Zentralisierung rund um die Produktdaten wird es dann ermöglichen, Möglichkeiten zur Schaffung neuer Produkte und/oder zur Verbesserung bestehender Produkte zu erkennen.

2. Definition des Produkts

Nun, da Sie DAS Produkt gefunden haben, das einen bestimmten Bedarf und eine bestimmte Kundschaft befriedigt, müssen Sie die zuvor gesammelten Produktdaten nutzen, um die Merkmale und Spezifikationen Ihres zukünftigen Produkts festzulegen.

Hier ist die Verwendung einer PIM-Plattform macht also durchaus Sinn. Ein PIM wie das von Quable kann Sie bei der Charakterisierung Ihrer Produktdaten (Informationen, Farben, Materialien, Komponenten usw.) wirksam unterstützen, damit Ihr Produkt einzigartig wird und seine Daten angereichert, vollständig, erschöpfend und systematisch aktualisiert werden.

3. Produktdesign und -test

In der Phase des Produktdesigns spielen die Produktdaten ebenfalls eine wichtige Rolle. In dieser Phase können Sie daserste Produkt testen, das als Testprodukt dient, auch Protoype genannt. Der Prototyp muss verschiedene Aspekte wie den Markt, den Preis, die Besonderheiten des Produkts, seine Vorteile, die Zielgruppe usw. testen.

Im Anschluss an diese Testphasen können Ihre Teams zahlreiche Daten über die Leistung des Prototyps sammeln und zentralisieren. Auf diese Weise können Sie die Eigenschaften Ihres Produkts in der Entwicklungsphase sinnvoll und effizient verbessern, damit es den Bedürfnissen der Kunden und den Erwartungen des Marktes voll entspricht. Auf der Grundlage der gewonnenen Daten können Sie dann mehrere Testphasen und Iterationen durchführen, um schließlich das ideale Produkt zu finden, das Sie entwickeln möchten.

4. Herstellung des Produkts

Hier werden sich die an der Produktentwicklung beteiligten Teams und Parteien mit der Herstellung des Produkts befassen. Die Produktdaten werden in dieser Phase nützlich sein, um die Herstellungsprozesse des oder der neuen Produkte zu überwachen und zu optimieren, aber auch um die Qualität der Produkte zu überwachen und damit zu prüfen, ob sie die gesetzlichen Standards erfüllen.

5. Vermarktung des Produkts

In diesem Stadium müssen Ihre Teams zur Vorbereitung der Online- und/oder physischen Vermarktung Ihres Produkts bestimmte Produktdaten nutzen, um geeignete Marktsegmente anzusprechen, damit sie später geeignete Marketingstrategien umsetzen können. Diese Marketing- und Vermarktungsstrategie wird als Grundlage für die Positionierung, den Preis und die Werbung für Ihr neu entwickeltes Produkt dienen.

Auch hier wird die Nachbereitung der Marketing- und Vertriebskampagne den Teams die Möglichkeit geben, eine Reihe von Daten zu sammeln, um die Relevanz der eingesetzten Maßnahmen zu bewerten.

6. Logistik und Versorgung

Sobald Ihr Produkt auf den Markt kommt, übernehmen andere Teams den logistischen Teil. In dieser Lebensphase des Produkts sind in der Regel viele Abteilungen beteiligt: Buchhaltung, Verkaufsabteilung und Logistik müssen zusammenarbeiten, um eine reibungslose Abwicklung der Bestellungen und der Lagerbestände zu gewährleisten.

Diese Phase wird erleichtert durch die Verwendung eines ERP-Systems : Es ist der Verwaltung des Unternehmens gewidmet und ermöglicht die Zentralisierung von Informationen, die mit der Buchhaltung, dem Handel oder der Lagerverwaltung zusammenhängen. Bestellungen, Preise oder Inventar: All diese Daten können innerhalb des ERP-Systems verwaltet, strukturiert und vereinheitlicht werden. Dies ermöglicht Ihrem Unternehmen, eine einheitliche Sicht auf die Daten zu teilen die mit ihrer Tätigkeit verbunden sind, und alle ihre Prozesse auf dieselben Informationen stützen.

3. Verbreitung des Produkts

Sie haben ein tolles Produkt in der richtigen Menge zu einem stimmigen Preis erstellt? Bravo! Jetzt müssen Sie es nur noch verkaufen! Dies geschieht "ganz einfach" durch durch die Verbreitung des Produkts über die verschiedenen Verkaufskanäle. Die E-Commerce- und Marketingteams sorgen dann für die Verfügbarkeit und Qualität der Produktbeschreibungen (Technik und Marketing), der Übersetzungen, der Produktkombinationen für Upselling und Cross-Selling.Sie können auch Medien (Fotos, Videos, Packshots,...) zur Verfügung stellen.

Um diesen Schritt wirklich einfach zu gestalten, ist das unumgängliche Werkzeug das PIM (Product Information Management). Mit diesem Tool können Content-, Marketing- oder Crea-Teams problemlos zusammenarbeiten, um Produktinformationen zu erweitern und sie auf den verschiedenen Verkaufskanälen sowohl on- als auch offline zur Verfügung zu stellen. Praktischerweise können die veröffentlichten Informationen je nach Kanal unterschiedlich sein, aber es ermöglicht eine Zentralisierung und Vereinheitlichung der Produktdaten, die für jede Marketingstrategie notwendig ist.

Schlussfolgerung

Voilà, Ihr neues Produkt ist im Verkauf! Durch die Verwaltung der Daten während des gesamten Lebenszyklus Ihres Produkts mithilfe von Tools für jede Phase haben Sie die Qualität der verfügbaren Produktdaten optimiert. Letztendlich ermöglicht Ihnen die strukturierte und kollaborative Arbeit an Ihren Daten die Erstellung von sublimierten Produktdatenblättern in den Verkaufsstellen, auf Ihrer Website, im Printbereich oder auf Marktplätzen. Ihre Omnichannel-Marketingstrategie wird reibungslos umgesetzt, da Reibungsverluste verringert und die Arbeit Ihrer Teams optimiert werden. Ihre Prozesse werden automatisiert, sodass der gesamte Mehrwert Ihrer Mitarbeiter freigesetzt wird und sie sich auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren können. Freuen Sie sich auf die nächste Produktentwicklung...

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