Die E-Commerce-Zahlen der Fevad: 2. Quartal 2024

Das zweite Quartal 2024 markiert einen Wendepunkt im wirtschaftlichen Umfeld Frankreichs, der durch einen deutlichen Rückgang der Inflation gekennzeichnet ist. Nach einer längeren Phase des Inflationsdrucks, der sich auf verschiedene Wirtschaftssektoren ausgewirkt hat, gibt es erste Anzeichen für eine Beruhigung. Diese veränderte wirtschaftliche Dynamik hat erhebliche Auswirkungen auf das Konsumverhalten und im weiteren Sinne auch auf den E-Commerce-Sektor.

Die Verlangsamung der Inflation zeigt sich in einer allmählichen Stabilisierung der Preise und bietet den Verbrauchern eine größere Berechenbarkeit ihrer Ausgaben. Diese Entwicklung beeinflusst nicht nur die Kaufkraft der Haushalte, sondern auch ihre Einkaufsstrategien, insbesondere im Internet.

Die Schlüsselzahlen

Der französische E-Commerce-Sektor verzeichnet im zweiten Quartal 2024 ein Wachstum von 8,4 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2023. Durch diesen Anstieg steigt der Gesamtumsatz auf 42,7 Milliarden Euro, was einem Anstieg von 3,3 Milliarden Euro innerhalb eines Jahres entspricht. Dieses Wachstum verteilt sich ungleichmäßig auf die verschiedenen Marktsegmente :

• Die Produktverkäufe beschleunigen sich mit einem Anstieg um 5%.
• Der Sektor der Online-Dienstleistungen behält mit einem Wachstum von 10,5% seine Dynamik bei.

Diese Diskrepanz unterstreicht die Diversifizierung des E-Commerce-Marktes und die Fähigkeit der Branche, sich an die Veränderungen des Verbraucherverhaltens anzupassen.

Entwicklung des durchschnittlichen Warenkorbs

Das Volumen der Online-Transaktionen ist gestiegen und erreichte im zweiten Quartal 2024 625 Millionen, ein Anstieg um 9,3 % gegenüber den 572 Millionen Transaktionen im zweiten Quartal 2023. Dieser Anstieg der Anzahl der Transaktionen übertrifft das Umsatzwachstum und deutet auf einen Trend hin zu häufigeren Käufen mit geringerem Wert hin.

Gleichzeitig war ein leichter Rückgang des durchschnittlichen Warenkorbs zu beobachten, der im zweiten Quartal 2024 68 Euro betrug, verglichen mit 69 Euro im gleichen Zeitraum 2023, was einem Rückgang von 1% entspricht. Dieser Rückgang ist der erste Rückgang des durchschnittlichen Warenkorbs, der seit dem 4. Quartal 2021 zu beobachten ist. Diese Entwicklung könnte eine vorsichtige Haltung der Verbraucher, eine Diversifizierung der Einkäufe hin zu preiswerteren Produkten oder die Auswirkungen der nachlassenden Inflation auf die Preise widerspiegeln.

Die Entwicklung des E-Commerce

Die Dynamik des Sektors spiegelt sich im Wachstum der Anzahl aktiver Händlerwebsites wider. Im Jahresvergleich ist ein Anstieg um 9% zu verzeichnen, was im Vergleich zum 2. Quartal 2023 etwa 13.000 neuen Websites entspricht.

Eine solche Erhöhung der Anzahl der Standorte könnte zu einer Intensivierung des Wettbewerbs in der Branche beitragen, was den Verbrauchern in Bezug auf Auswahl und Preise zugute käme.

Trends im E-Commerce

Das Wachstum der Produktverkäufe

Quartal 2024 deutlich beschleunigt und wuchs um 5 % im Vergleich zum selben Zeitraum 2023. Dieser Anstieg markiert einen Wendepunkt im Vergleich zu den vorangegangenen Quartalen und lässt sich durch mehrere Faktoren erklären:

1. Mehr Bestellungen: Die Daten zeigen, dass die Anzahl der Produktbestellungen in diesem Quartal um 10,7% gestiegen ist, was auf eine höhere Kaufhäufigkeit der Verbraucher hindeutet.
2. Diversifizierung des Angebots: Die steigende Anzahl von E-Commerce-Websites (+9% im Jahresvergleich) trägt dazu bei, dass das online verfügbare Produktangebot breiter wird, wodurch mehr Verbraucher angezogen werden.
3. Anpassung der E-Commerce-Anbieter : Online-Händler haben ihre Strategien wahrscheinlich angepasst, um den neuen Erwartungen der Verbraucher vor dem Hintergrund der nachlassenden Inflation gerecht zu werden.

Dynamik im Dienstleistungssektor

Quartal 2023 mit einem Wachstum von 10,5% gegenüber dem 2. Quartal 2023 eine starke Dynamik beibehalten. Diese Leistung erklärt sich durch :

1. Fortschreitende Digitalisierung von Dienstleistungen: Immer mehr traditionelle Dienstleistungen werden online angeboten, wodurch das für die Verbraucher verfügbare Angebot erweitert wird.
2. Veränderte Verbrauchergewohnheiten: Die Verbraucher fühlen sich zunehmend wohl bei der Nutzung von Online-Diensten, sei es für Unterhaltung, Bildung oder berufliche Dienstleistungen.
3. Widerstandsfähigkeit des Dienstleistungssektors: Da der Online-Dienstleistungssektor weniger stark vom Inflationsdruck betroffen war als physische Güter, konnte er ein stabileres Wachstum aufrechterhalten.

Die Leistungen der einzelnen Sektoren

Die Analyse des iCE 100-Panels, das rund 100 führende französische E-Commerce-Websites umfasst, bietet einen detaillierten Einblick in die Leistung nach Sektoren im 2. Quartal 2024. Der Umsatz mit Verbraucherprodukten (FMCG) des iCE 100-Panels stieg im Vergleich zum zweiten Quartal 2023 um 1,2 %. Dieses Wachstum ist zwar bescheiden, aber angesichts der aktuellen Wirtschaftslage bedeutsam. Dieser Trend ist auf mehrere Faktoren zurückzuführen:

1. Verlangsamung der Lebensmittelinflation: Die Auswirkungen der Verlangsamung der Inflation im Lebensmittelsektor beginnen sich bemerkbar zu machen, was die Preise stabilisiert und möglicherweise zu Käufen anregt.
2. Anpassung der Verbraucher: Die Haushalte scheinen ihre Einkaufsgewohnheiten angepasst zu haben und integrieren mehr FMCG in ihre Online-Warenkörbe.
3. Strategien der E-Commerce-Anbieter : Die Branchenakteure haben wahrscheinlich Initiativen ergriffen, um den Online-Verkauf von FMCG anzukurbeln, z. B. gezielte Werbeaktionen oder verbesserte Lieferdienste.

Sektoren auf dem Vormarsch

Der Schönheitssektor sticht mit einem Wachstum von 8 % besonders hervor und zieht das Wachstum des iCE 100-Panels weiter an. Diese Leistung lässt sich erklären durch :

1. Die zunehmende Digitalisierung der Branche: Schönheitsmarken haben massiv in ihre Online-Plattformen und digitalen Marketingstrategien investiert.
2. Produktinnovation : Die Schönheitsbranche zeichnet sich durch ein ständig wechselndes Angebot aus, das die Verbraucher regelmäßig anlockt.
3. Genusskäufe: In einem unsicheren wirtschaftlichen Umfeld können Schönheitsprodukte als erschwingliche Genusskäufe wahrgenommen werden.

Die sich stabilisierenden Sektoren

Die Sektoren Mode/Textilien und technische Produkte/Haushaltsgeräte zeigen eine gewisse Widerstandsfähigkeit und verzeichnen jeweils einen leichten Rückgang von 1% im Vergleich zum 2. Quartal 2023. Diese relative Stabilisierung kann in Anbetracht der aktuellen wirtschaftlichen Herausforderungen als positives Zeichen interpretiert werden. Erklärende Faktoren :

1. Anpassung der Angebote: Diese Sektoren haben wahrscheinlich ihre Produktpaletten und Preise angepasst, um sich den Erwartungen der Verbraucher anzupassen.
2. Werbestrategien: Gezielte Werbekampagnen könnten dazu beigetragen haben, die Verkäufe nahe am Vorjahresniveau zu halten.
3. Technologische Erneuerung: Bei technischen Produkten kann die Einführung neuer Technologien den Absatz trotz schwieriger wirtschaftlicher Rahmenbedingungen ankurbeln.

Sektoren in Schwierigkeiten

Die Möbel- und Dekorationsbranche ist nach wie vor stärker von Verbraucherabwägungen betroffen. Dieser Trend lässt sich erklären durch :

1. Art der Anschaffungen: Möbel und Dekoration werden in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit oft als aufgeschobene Anschaffungen betrachtet.
2. Basiseffekt: Dieser Sektor hatte während der Gesundheitskrise ein starkes Wachstum verzeichnet, wodurch ein hoher Basiseffekt für aktuelle Vergleiche entstand.
3. Konkurrenz durch den physischen Markt: Mit dem Ende der COVID-Beschränkungen sind die Verbraucher möglicherweise eher geneigt, diese Produkte in Geschäften zu kaufen.

Andererseits stabilisiert sich der Sektor Reisen (0%) nach mehreren Quartalen mit einem starken Anstieg nach COVID. Diese Stabilisierung deutet auf eine Normalisierung des Online-Reisemarktes nach der anfänglichen Erholung hin.

Schließlich verzeichneten die Verkäufe an Geschäftskunden (B2B) des iCE B2B-Panels einen Rückgang um 1%. Dieser Rückgang spiegelt die Verschlechterung des Geschäftsklimas und dessen Auswirkungen auf die Investitionen der Unternehmen wider.