Markenidentität: Wie verwandeln PIM DAM Ihre Assets in Hebel für digitale Kohärenz?

Die Markenidentität ist mehr als nur ein Logo oder eine Farbpalette. Sie ist die visuelle, verbale und emotionale DNA, die ein Unternehmen von seinen Mitbewerbern unterscheidet. Im digitalen Zeitalter, in dem es immer mehr Kontaktpunkte gibt (Website, soziale Netzwerke, Marktplätze usw.), wird es zu einer großen Herausforderung, diese Kohärenz aufrechtzuerhalten. Eine starke Markenidentität stärkt die Wiedererkennbarkeit, das Vertrauen und die Kundenbindung. Ohne geeignete Instrumente besteht jedoch ein reales Risiko der Verwässerung oder Inkohärenz.

Hier kommen PIM Product Information Management) und DAM (Digital Asset Management) ins Spiel. Diese Lösungen ermöglichen es, alle Markenelemente (Logos, Grafikcharten, Produktbeschreibungen, Tonfall) nahtlos und konsistent zu zentralisieren, zu standardisieren und zu verbreiten, unabhängig vom Kanal. In diesem Artikel erfahren Sie, wie PIM DAM zu unverzichtbaren Verbündeten für eine starke und nachhaltige Markenidentität werden.

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Was ist Markenidentität und warum ist sie so wichtig?

Die Markenidentität umfasst alle visuellen, textuellen und emotionalen Elemente, die ein Unternehmen in den Augen seiner Kunden definieren. Sie setzt sich zusammen aus:

• Visuelle Elemente: Logo , Farben, Typografie, Bilder, Videos.
• Verbale Elemente: Tonfall, Slogans, Kernbotschaften.
• Emotionale Elemente: Werte , Geschichte, Kundenversprechen.

Warum ist das so wichtig?

• Differenzierung: In einem gesättigten Markt ermöglicht eine starke Identität, sich von anderen abzuheben.
• Vertrauen: Eine einheitliche Optik und Botschaft stärken die Glaubwürdigkeit.
• Kundenbindung: Kunden erkennen eine identifizierbare Marke leichter und entwickeln eine stärkere Bindung zu ihr.

Konkretes Beispiel: Petit Bateau hat mit seiner emblematischen Figur Marinette und seinem zeitlosen Universum seit fast einem Jahrhundert eine starke visuelle und narrative Identität bewahrt und sich gleichzeitig an die Entwicklungen des Marktes angepasst. Die Marke setzt auf eine einheitliche Grafikcharta und einen einheitlichen Tonfall, die sich in allen Medien widerspiegeln, von der Verpackung über die Werbung bis hin zu den 400 Geschäften weltweit.

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Die Herausforderungen des Markenidentitätsmanagements im digitalen Zeitalter

Mit der zunehmenden Vielfalt der Kanäle (E-Commerce-Websites, soziale Netzwerke, Marktplätze, Printmedien usw.) gibt es zahlreiche Risiken:

• Visuelle Inkonsistenz: Verwendung veralteter Versionen von Logos oder nicht konformer Farben.
• Verwässerung der Botschaft: Unzureichende Anpassung des Tonfalls an die jeweiligen Plattformen.
• Zeitverlust: Manuelles Suchen und Versenden von Assets an Teams oder Partner.

Lösung: Zentralisierung und Automatisierung der Asset-Verwaltung dank PIM DAM.

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Die Schlüsselrolle von PIM DAM beim Management der Markenidentität

Das PIM Produktinformationen zentralisieren und standardisieren

Das Product Information Management (PIM) ermöglicht:

• Zentralisierung aller Produktinformationen (Beschreibungen, technische Datenblätter usw.).
• Standardisierung der Daten gemäß den Richtlinien der Marke.
• Inhalte automatisch auf verschiedenen Kanälen verbreiten (Website, Marktplätze, gedruckte Kataloge).

Léa Nature, eine Bio-Gruppe mit 20 Marken und 5.000 Referenzen, hat das PIM integriert, um seine Produktdaten zu zentralisieren und konsistent über 6 Vertriebskanäle zu verbreiten. Dank dieser Lösung profitiert jede Marke der Gruppe (Bjorg, Jardin Bio usw.) von einer einheitlichen Verwaltung ihrer Informationen, wobei die Besonderheiten jeder Marke und die Anforderungen der Händler (Supermärkte, Apotheken, E-Commerce) berücksichtigt werden.

Das DAM: Verwaltung und Optimierung digitaler Assets

Digital Asset Management (DAM) ist für die Verwaltung von Medien zuständig:

• Zentrale Speicherung: Alle Versionen von Logos, Fotos, Videos usw. sind mit einem Klick zugänglich.
• Rechtekontrolle: Verwaltung von Nutzungsberechtigungen und Lizenzen.
• Automatische Anpassung: Größenanpassung und Formatierung der Bilder entsprechend den Anforderungen der Kanäle.

Villages Clubs du Soleil hat ein PIM eingeführt, um die Verwaltung seiner touristischen Angebote zu vereinheitlichen und seine Inhalte (Fotos, Videos, Beschreibungen) an die Erwartungen seiner Kunden anzupassen, wobei die neue visuelle Identität und der Slogan „Se reconnecter au vrai” (Sich wieder mit dem Wesentlichen verbinden) berücksichtigt wurden.

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Wie stärken PIM DAM die Kohärenz der Markenidentität?

Eine einzige Quelle der Wahrheit

Mit PIM DAM besteht kein Risiko mehr, eine alte Version eines Logos oder eine nicht validierte Beschreibung zu verwenden. Alle Teams (Marketing, Kommunikation, Vertrieb, Partner) haben Zugriff auf dieselben aktuellen Assets.

Cooperl, eine Genossenschaft der Agrar- und Lebensmittelbranche, nutzt ein PIM Synchronisierung ihrer Produktdatenblätter und ein DAM-System zur Verbreitung ihrer Bildmaterialien (Verpackungen, Werbematerialien) über alle Kanäle hinweg, um ein einheitliches Image für ihre Schweinefleischmarken und verarbeiteten Produkte zu gewährleisten.

Optimierte Multi-Channel-Verbreitung

Die Tools ermöglichen die automatische Anpassung von Inhalten: 

• PIM Versand der angereicherten und konformen Produktdatenblätter an Marktplätze, E-Commerce-Websites, Printkataloge usw. (Amazon, Cdiscount usw.).
• DAM: Automatische Verwaltung von Bildmaterial in Formaten für soziale Netzwerke, Marktplätze usw. (Instagram, LinkedIn usw.).

Liberated Brands, Spezialist für Outdoor-Mode, hat sich für das PIM entschieden, um seine mehrsprachigen und multikanalfähigen Produktkataloge zu verwalten, und nutzt gleichzeitig ein DAM-System, um seine Bildmaterialien an die Besonderheiten der einzelnen Märkte (Europa, Nordamerika, Asien) anzupassen.

Zeitersparnis und Produktivitätssteigerung

Schluss mit dem endlosen Austausch von Dateien per E-Mail. Die Teams gewinnen an Reaktionsfähigkeit und Effizienz und reduzieren gleichzeitig Fehler.

Petit Bateau hat mehr als 50.000 Produktreferenzen und 30.000 Bilder in einem Quable PIM zentralisiert, sodass die Marketing-, Digital- und internationalen Teams in Echtzeit zusammenarbeiten und die Markteinführung neuer Kollektionen beschleunigen können.

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PIM DAM in die Strategie integrieren: Wo soll man anfangen?

1. Audit des Bestands: Identifizierung der zu zentralisierenden Assets und Produktinformationen.
2. Auswahl der Tools: Entscheiden Sie sich für PIM DAM-Lösungen, die Ihren Anforderungen entsprechen (z. B. Quable für einen integrierten und intuitiven Ansatz).
3. Schulung der Teams: Sicherstellen, dass alle Benutzer die Tools beherrschen.
4. Schrittweise Einführung: Beginnen Sie mit einem Pilotprojekt (z. B. einer Produktreihe), bevor Sie es allgemein einführen.

Erfahren Sie, wie Sie das Projekt mit unserem PIMLastenheft abstimmen können.

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Schlussfolgerung 

Die Markenidentität ist ein wertvolles Gut, insbesondere im digitalen Zeitalter, in dem jede Interaktion zählt. PIM DAM sind nicht nur technische Tools, sondern strategische Hebel, um die Kohärenz, Effizienz und Relevanz Ihrer Kommunikation zu gewährleisten. Durch die Zentralisierung und Automatisierung Ihrer Asset-Verwaltung stärken Sie Ihr Image, optimieren Ihre Zeit und bieten ein nahtloses Kundenerlebnis.