Shoppable Videos und interaktive Inhalte: Wie Sie Ihre Verkäufe mit Videos ankurbeln können

Videos sind das Königsformat, wenn es darum geht, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen und sie zum Kauf zu bewegen. Aber shoppable oder interaktive Videos gehen noch einen Schritt weiter: Sie verwandeln das einfache Lesen in ein immersives, flüssiges und einnehmendes Einkaufserlebnis.

Immer mehr Marken nutzen dieses Format, um das Kundenerlebnis zu bereichern und ihre Konversionen zu steigern. Aber wie funktionieren diese Videos konkret? Welche Vorteile bieten sie für Ihre E-Commerce-Strategie? Und vor allem: Wie können Sie sie effektiv in Ihre Customer Journey integrieren?

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Shoppable Videos: Worüber reden wir?

Ein shoppbares Video verwandelt das einfache Anschauen in ein interaktives Einkaufserlebnis. Mithilfe von anklickbaren Bereichen kann der Nutzer die Produkte erkunden, technische Details aufrufen oder sie sogar direkt in den Warenkorb legen, ohne die Navigation zu unterbrechen.

Welche Formate wählen Sie?

• Angereicherte Tutorials: Perfekt für Kosmetik-, Koch- oder DIY-Marken, sie leiten den Nutzer an, während sie die verwendeten Produkte auf dem Bildschirm anbieten;
• Interaktive Lookbooks Sie sind ideal für Mode und ermöglichen es, jedes Stück anzuklicken, um seine Varianten zu entdecken oder eine Bestellung aufzugeben;
• Live-Shopping-Replays: Die Kauflinks bleiben aktiv und nutzen den Dringlichkeitseffekt der Liveshows aus;
• Produktdemos: Jedes sichtbare Element wird anklickbar, um Spezifikationen oder Meinungen zu erhalten.

Durch die Kombination von Inspiration, Information und Konversion gestalten diese Videos die Kundenreise reibungsloser und maximieren das Engagement. Eine gewinnbringende Lösung für Marken, die Storytelling und Performance miteinander verbinden wollen.

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Warum sollten Sie auf interaktive Videos setzen, um Ihre Verkäufe anzukurbeln?

Sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich ist das Kundenerlebnis ein entscheidender Hebel für die Konversion. Wie wäre es, wenn Sie Ihre klassischen Videos in echte Kaufbeschleuniger verwandeln würden? Hier sind 3 Gründe, warum Sie Interaktivität in Ihre Verkaufsstrategie aufnehmen sollten :

Führen Sie Ihre Interessenten auf natürliche Weise zum Kauf

Schluss mit labyrinthischen Kundenwegen! Mit integrierten Call-to-Actions (Demos, Produktblätter, Links zu einem Angebot) verkürzen Sie den Weg vom Interesse bis zur Entscheidung. Das bedeutet Zeitersparnis für Ihre Kunden und eine geringere Abbruchquote für Sie.

Machen Sie aus der Konsultation einen Dialog

Im Gegensatz zu einem linearen Video bezieht die Interaktivität Ihre potenziellen Kunden mit ein: Quiz, Auswahl der zu erkundenden Funktionen, Vergleiche per Mausklick, ... Diese maßgeschneiderte Navigation fesselt, erleichtert das Erinnern an Ihr Angebot und fördert das Engagement.

Erwecken Sie Ihre Marke mit einer menschlicheren Beziehung zum Leben

Eine Stimme, ein Gesicht, eine Demonstration in einer realen Situation, ... Diese Elemente verstärken die Glaubwürdigkeit und die Nähe, wie ein virtueller Verkäufer, der 24/7 verfügbar ist. Ideal, um bei komplexen oder Hightech-Produkten zu beruhigen!

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Wie kann man eine shoppable Videostrategie umsetzen?

Shoppable Video verwandelt Inhalte in einen interaktiven Point of Sale, bei dem die Kunden direkt aus dem Player heraus einkaufen können. Aber wie setzt man sie effektiv ein? Hier sind die wichtigsten Schritte.

Die richtige Technologieplattform wählen

Alles beginnt mit der Auswahl eines Tools, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Einige Lösungen sind auf Live-Shopping (interaktives Streaming) spezialisiert, andere auf angereicherte Produktvideos (anklickbare Tags, Pop-ups zum Kaufen). 

Wie sieht die ideale Lösung aus? Eine Plattform, die mit Ihrem E-Commerce-CMS (Shopify, WooCommerce usw.) und Ihren Verbreitungskanälen (soziale Netzwerke, Marketplace, Website) kompatibel ist.

Videos produzieren, die sich auf die Nutzererfahrung konzentrieren

Ein erfolgreiches shoppable video verbindet Engagement und Einfachheit :

• Mobile-first-Format (vertikal, Untertitel, schnelles Laden) ;
• Konversionsorientiertes Szenario: Produktdemonstration, Kundenaussagen, sichtbare Call-to-Action ;
• Professionelle Qualität: Arbeiten Sie mit spezialisierten Videografen oder Agenturen zusammen, um eine Premiumqualität zu erzielen.

Omnichannel-Streaming zur Maximierung der Reichweite

Ein einziges Video kann an mehreren Verkaufsstellen verwendet werden :

• E-Commerce-Website (Produktblätter, Landingpages) ;
• Soziale Netzwerke (Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts) ;
• E-Mailing (Integration in automatisierte Wege) ;
• Physische Verkaufsstellen (QR-Codes, die zu interaktiven Videos führen).

Das Ziel? Einen flüssigen Weg zu schaffen, auf dem der Nutzer mit wenigen Klicks vom Entdecken zum Kaufen gelangt.

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Eine solide Produktbasis: die unsichtbare Grundlage für Ihre interaktiven Inhalte

Hinter jedem aussagekräftigen interaktiven Video steht ein Schlüsselelement, das oft unterschätzt wird: die Qualität Ihrer Produktdaten. Falsche, unvollständige oder veraltete Informationen können die Nutzererfahrung beeinträchtigen und Ihre Marke in Verruf bringen.

Um eine perfekte Kohärenz zwischen Ihren interaktiven Videos und Ihren anderen Kanälen (E-Commerce-Website, Produktblätter, Kataloge) zu gewährleisten, sind drei Aktionen unerlässlich:

1. Ihre Daten in einer einzigen Quelle zentralisieren, um Inkonsistenzen zu vermeiden ;
2. Preise, Visualisierungen, Beschreibungen und Bestände regelmäßig aktualisieren ;
3. Harmonisierung der Informationen in all Ihren Marketing- und Vertriebsmaterialien.

Wie sieht die Lösung aus? Ein PIM (Product Information Management), ein Tool, das entwickelt wurde, um Ihre Produktdaten zuverlässig und automatisch zu strukturieren, anzureichern und zu verbreiten. Wenn Sie Ihre Produktdatenbank im Griff haben, garantieren Sie präzise, ansprechende und wirklich konvertierende interaktive Inhalte.

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Verkaufen über shoppable Videos

Shoppable Videos sind kein kurzlebiger Trend, sondern eine Revolution des Online-Einkaufserlebnisses. Indem sie passiven Inhalt in eine interaktive Reise verwandeln, reduzieren sie Reibungen, verstärken das Engagement und beschleunigen die Kaufentscheidung.

Um den vollen Nutzen daraus zu ziehen :

• Wählen Sie die richtigen Formate (Tutorials, Lookbooks, Produktdemos), die für Ihre Branche geeignet sind ;
• Entscheiden Sie sich für eine intuitive technische Plattform, die mit Ihrem digitalen Ökosystem kompatibel ist ;
• Zentralisieren Sie Ihre Produktdaten und machen Sie sie zuverlässig, um eine nahtlose Erfahrung zu gewährleisten.

Wenn Sie diese Best Practices einbeziehen, verwandeln Sie Ihre Videos in echte Konversionshebel und sorgen für ein unvergessliches Kundenerlebnis. Interaktivität ist keine Option mehr, sondern ein Standard für Marken, die erfolgreich sein wollen.