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Eine Beilage mit viel Liebe zum Detail

Haben Sie genug von schweren und komplizierten Projekten? Quable hat eine Methodik und ein Online-Tool für eine erfolgreiche PIM-Einführung entwickelt.

Quable AIR: DIE Methodik für ein erfolgreiches PIM-Projekt

Eine einheitliche Methodik, um Ihre Einführung zu vereinfachen und zu sichern. Mit einem Online-Bereich, in dem Sie den Fortschritt Ihres Projekts verfolgen können, wissen Ihre Teams, was sie vor jedem Workshop vorbereiten müssen und welche Ergebnisse sie bei jedem Schritt bestätigen müssen.

Erleichtern Sie das Onboarding Ihrer Teams

Quable stellt Ihren Benutzern ein Resources Center in App zur Verfügung, das Video-Tutorials, eine vollständige Dokumentation (Benutzer/Administrator/Techniker) und FAQs auf Französisch und Englisch enthält, um alle Funktionen Ihres PIM schnell zu verstehen und auf den neuesten Stand zu bringen.

Reaktiver Support und ein CSM-Team, das sich um Sie kümmert

Live-Chat-Support von unserer Anwendung aus, mit einer durchschnittlichen Antwortzeit von weniger als 30 Minuten. Unsere Support- und CSM-Teams hören Ihnen zu und sind voll verfügbar, um Ihre tägliche Nutzung Ihrer PIM-Lösung zu optimieren.

Volle Transparenz über unsere Leistungen

Da es oft schwierig ist, zu wissen, was unter der Haube einer Saas-Lösung vor sich geht, bietet Ihnen unsere Statusseite einen besseren Einblick in die Leistung und Verfügbarkeit jeder Funktion unserer Plattform.

Sichern Sie Ihr Projekt
Optimieren Sie Ihren täglichen Gebrauch
Lassen Sie sich gelassen begleiten

FAQs zu unseren Dienstleistungen

Was ist Customer Support bei Quable?

Mit welcher Art von Anliegen kann ich mich an den Service Desk wenden?

Wie lange dauert es, bis die Tickets des Service Desk bearbeitet werden?