Ein PIM, um die Komplexität der Produktdaten zu strukturieren
Zentralisierung, effiziente Verwaltung und harmonische Zusammenarbeit sind für Unternehmen wie Touristra Vacances notwendig, die ihre Produktinformationen vereinheitlichen und eine echte Zusammenarbeit zwischen den Fachteams entwickeln wollen. Diese Herausforderung wurde dank PIM glänzend gemeistert.
Der Kontext
Seit über 70 Jahren hat sich Touristra Vacances zum Ziel gesetzt, Betriebsräten, Rentnervereinigungen und anderen Körperschaften qualitativ hochwertige Aufenthalte für Gruppen oder Einzelpersonen anzubieten. Heute verwaltet das Unternehmen die Feriendörfer von mehr als 280 Körperschaften und Betriebsräten in Frankreich und im Ausland. Jedes Jahr profitieren fast 250.000 Urlauber von den Feriendörfern und Hotels der Gruppe.
Um den Kunden das beste Erlebnis zu bieten, arbeiten 1350 Mitarbeiter täglich und 1100 Mitarbeiter in der Hochsaison.
Die Problematik
Eine fehlende Zentralisierung der Daten
Das Bedürfnis, alle in SharePoint verstreuten Produktinformationen in einer einzigen, für alle zugänglichen Umgebung zusammenzufassen.
Ein neu zu erstellender Produktbaum
Um eine klarere Organisation der Produktblätter zu schaffen, die späterdas Kundenerlebnis über alle Verkaufskanäle hinwegfördern kann.
Kein Anreicherungsprozess
Vorhandene Tools, die es nicht ermöglichten, den Produktkatalog mit dem von den Teams gewünschten Detailgrad anzureichern .
Die Lösungen, die das Quable PIM bietet
Das Quable PIM ermöglichte es den Teams von Touristra Vacances, die Komplexität des tourismusbezogenen Datenmodells zu bewältigen und das Kundenerlebnis reibungsloser und kanalübergreifend zu gestalten.
Erstellen Sie ein neues, zuverlässiges Datenmodell
Durch die Integration qualitativer und dauerhafter Produktinformationen, um allen Beteiligten im Unternehmen einen umfassenden Überblick über die Daten zu verschaffen.
Eine neue Arbeitsmethode einsetzen
Indem Sie mithilfe der ultra-kollaborativen Plattform des PIM Workflows definieren, die sich an den Aufgaben der einzelnen Berufe orientieren.
Printmedien mit wenigen Klicks generieren
Medien (Broschüren, Kataloge...) on the fly" produzieren, die sehr einfach aus dem PIM an Partner, die Website, Agenturen und Reiseveranstalter exportiert werden können
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Ein ultra-kollaboratives PIM auf internationaler Ebene
Unsere Exzellenz wird anerkannt
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