Einheitliche Produktinformationen über alle Verkaufskanäle hinweg
Blanc Cerise entwickelte seine Omnichannel-Strategie mit seiner Website, seinen fünf physischen Geschäften und Ecken in Kaufhäusern (BHV, Galeries Lafayette...). Hierfür war die Harmonisierung des Produktinformationsmanagements entscheidend, um die digitalen Kanäle und die Eröffnung neuer Verkaufsstellen zu vervielfachen.

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Der Kontext
Die 2011 gegründete Marke Blanc Cerise wurde von der Firma CTI ins Leben gerufen, einem französischen Familienunternehmen, das sich auf Heimtextilien spezialisiert hat und über jahrzehntelange Erfahrung im Dienste der Einzelhändler verfügt.
Neben seiner entschieden digitalen Prägung durch seine ursprüngliche DNA als E-Boutique hat Blanc Cerise seine Omnichannel-Strategie weiterentwickelt und verfügt auch über 5 physische Boutiquen und Corners in Kaufhäusern wie dem BHV und den Galeries Lafayette.
Die Marke befindet sich in voller Entwicklung und wird ihr Angebot bald um Deko-Objekte im Geiste der Kollektionen erweitern.
Die Problematik
Veraltete Verwaltungssoftware
Ein ERP, das modernisiert werden muss, um geschäftliche Aktionen zu beschleunigen und so die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Teams zu fördern.
Ein nicht optimiertes Datenmodell
Eine Notwendigkeit, das Datenmodell neu zu gestalten, um die Produktdatenblätter der Marke zu optimieren und eine einheitliche Produktinformation zu haben.
Eine fehlende Stärkung des Digitalen
Ein echtes Bedürfnis, die digitale DNA der Marke zu stärken, indem neue Webkanäle eröffnet und die Produktinformationen im Zuge der Eröffnung von Geschäften mit dem E-Commerce-Kanal abgestimmt werden.
Die Lösungen, die das Quable PIM bietet
Das Quable PIM ermöglichte es den Teams von Blanc Cerise , ihre Multichannel-Strategie zu beschleunigen und umzusetzen, indem sie die Produktinformationen gleichzeitig über alle Verkaufskanäle hinweg vereinheitlichten.
Perfekt optimierte Produktinformationen
Produktdaten für alle Sortimente und Referenzen der Marke verwalten, anreichern, aktualisieren und einheitlich verbreiten.
Einen übergreifenden Arbeitsprozess schaffen
Die Einführung von Workflows hat die Schritte zur Anreicherung und Validierung von Produktinhalten flüssiger gestaltet, von der Erstellung des Produkts im ERP bis hin zur Verbreitung und Archivierung.
Völlige Unabhängigkeit der Teams
Selbstständige Verwaltung der Plattform: Verwaltung von Rollen und Berechtigungen, Verwaltung des Workflows, von Feldern und Attributen.
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Die Qualität der Produktdaten, um Teams zusammenzuführen