PIM als ultimative Lösung in einem Mehrmarkenkontext

75. Das ist die Anzahl der Marken, die der LVMH-Konzern besitzt - ein guter Wert, wenn man so will. Auch wenn nicht alle Unternehmen 75 verschiedene Marken haben, so gibt es doch viele, die sich innerhalb eines Konzerns in einem Mehrmarkenkontext bewegen. Unabhängig von der Geschichte, die zu diesem Kontext geführt hat - historische Marketingstrategie oder aufeinanderfolgende Aufkäufe und Investitionen - hat dies oft zur Folge, dass Teams mit unterschiedlichen Methoden und Werkzeugen nebeneinander existieren.

Um die Verbreitung der Produkte der Marken eines Konzerns zu beschleunigen und die interne Effizienz zu steigern, ist die Vereinheitlichung der Produktinformationen jedoch eine unumgängliche und tugendhafte Voraussetzung. Und das setzt voraus, dass auch die Methoden und Werkzeuge vereinheitlicht werden. Welche Schritte sind zu beachten, um diese Veränderungen richtig vorwegzunehmen? Wie wird das PIM kann es Unternehmen bei der Verwaltung von Produkten und Teams mit mehreren Marken unterstützen?

Sammeln und Zentralisieren von Multimarken-Produktdaten

Die Lieferanten variieren in der Regel je nach Marke und Produkt. Dies gilt umso mehr bei einer Übernahme, da es unwahrscheinlich ist, dass die beteiligten Unternehmen gemeinsame Prozesse haben. Jeder Lieferant sendet meist flache Excel-Dateien, die dann von den Marken integriert werden, von denen jede über Folgendes verfügt über ein eigenes ERP- und IS-System verfügt.. Die Bemühungen, diese Prozesse zu rationalisieren, können dann unüberwindbar erscheinen: Die Umstellung eines gesamten Informationssystems ist eine erhebliche Investition, die sich für viele Unternehmen als zu groß erweist. Die Lösung besteht vielmehr darin, in eine einzige Plattform für die Verwaltung von Produktinhalten zu investieren, das Product Information Management (PIM) auf die jedes Team seine Informationen konvergieren kann. Die Daten werden dann gesammelt und in einem einzigen, zuverlässigen Tool zentralisiert. Das PIM wird die Aufgabe haben, seine Daten zu integrieren und sie in Übereinstimmung zu bringen, um die Prozesse und Lieferanteninformationen, die innerhalb der Gruppe verwendet werden, unabhängig von der Marke zu vereinheitlichen.

Organisieren Sie die Arbeit von Teams

Sobald die Sammlung von Lieferanteninformationen automatisiert ist, ist es an der Zeit, Folgendes zu berücksichtigen ihre Anreicherung und die Organisation der Arbeit zwischen den verschiedenen Marketing-, Produkt- oder auch E-Commerce-Teams.. Ein Mehrmarkenumfeld bedeutet in der Regel, dass die Teams nach Marken oder sogar nach Produkten gegliedert sind und manchmal auf Gruppenebene von Abteilungen betreut werden, die ihrerseits mehrere Marken haben. Der Vorteil des PIM besteht darin, dass die Benutzerrechte entsprechend den Bedürfnissen jeder Einheit verwaltet werden können: Ein Mitarbeiter kann z. B. Bearbeitungsrechte erhalten, um nur die Produkte seiner Marke zu bereichern, kann aber alle anderen Produktdatenblätter einsehen, um sich inspirieren zu lassen. Der Administrator hingegen hat Zugriff auf die Validierung aller Inhalte der von ihm verwalteten Marken. So kann jede Marke ihre eigenen Prozesse und ihre eigene Organisation beibehalten, während sie gleichzeitig die globale Konsistenz der produzierten Inhalte auf Gruppenebene sicherstellt.

Erstellen Sie ein auf Multimarken zugeschnittenes Dashboard

Die Inhalte sind integriert, jedes Team bekommt seine Arbeit zugeteilt: Es ist Zeit für die Überwachung! Um den Status und den Fortschritt der Bearbeitung Ihrer produzierten Inhalte auf globaler Ebene zu verfolgen , ist ein vollständiges und übersichtliches Dashboard der Schlüssel. Mit einem PIM können Sie Ihr Dashboard selbst definieren, z. B. mit einem "gemeinsamen Stamm" von Indikatoren, die von allen Marken geteilt werden, aber auch mit spezifischen Indikatoren, die auf die Bedürfnisse jeder einzelnen Marke zugeschnitten sind (praktisch oder sogar unerlässlich, wenn die Branchen oder Endkunden voneinander abweichen).

Die Qualität der Produktdaten zu überwachen, Fristen vorauszusehen und den Arbeitsalltag der Teams zu organisieren wird einfacher. Die Anzeige der Berichte kann nach Marke, Land, Vertriebskanal und sogar nach Kreuzkriterien (nach Land pro Marke) erfolgen. Auf einen Blick wissen Sie und Ihre Mitarbeiter genau, wo Sie stehen!

Jede Marke hat ihre eigene Omnichannel-Verkaufsstrategie

Ihre Vertriebs- und Marketingstrategie unterscheidet sich von Marke zu Marke oder sogar von Land zu Land? Kein Problem für das PIM, mit dem Sie verschiedene On- und Offline-Verkaufskanäle auf differenzierte Weise für jede Marke verbinden können. Sobald Sie einen Kanal verbunden haben, können Sie entscheiden, ob Sie ihn für eine andere Marke öffnen möchten, wann immer Sie wollen: Wenn Sie Ihre Sofas auf dem La Redoute-Marktplatz vertreiben, genügen ein paar Klicks, um den Händler mit den Produkten Ihrer Bettwarenmarke zu versorgen. Das PIM wird zum Verbreitungs-Hub für alle Ihre Produkte und alle Ihre Marken.. Sie müssen nur noch steuern!

Schlussfolgerung

Historische Dachmarken, Aufkäufe von Start-ups, Diversifizierungsmöglichkeiten: Es gibt viele Wege, die ein Unternehmen dazu führen, ein Mehrmarkenportfolio zu verwalten. Die Verwaltung der mit diesem Portfolio verbundenen Produktinformationen zu vereinheitlichen, ist ein Schritt, der intelligent gehandhabt werden muss, um die Unternehmensprozesse zu optimieren und gleichzeitig das Engagement der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten. Das PIM ist das ideale Werkzeug, um Daten und Teams auf ein gemeinsames Ziel auszurichten: qualitativ hochwertige Inhalte, die über die richtigen Kanäle verteilt werden. Manager und Mitarbeiter können ihren Alltag durch einheitliche Prozesse vereinfachen. Jede Marke und jedes Produkt kann ihre eigene Identität entfalten, während sie gleichzeitig voll und ganz mit der Gesamtstrategie des Konzerns verknüpft sind. Noch nie war es so einfach, ein Mehrmarkenportfolio zu verwalten!