
Le contexte
Werner évolue dans le secteur de la distribution électrique, un marché marqué par des catalogues produits massifs, des mises à jour de SKU permanentes et des sources de données extrêmement hétérogènes. Avec des dizaines de milliers de produits provenant de multiples fabricants (chacun fournissant ses informations dans des formats et à des rythmes différents), l’entreprise avait besoin d’une solution moderne et scalable pour garantir des données produits fiables, complètes et cohérentes.
Pour répondre à ces enjeux, Werner a choisi Quable PIM, accompagné par l’expertise de Xngage, afin de centraliser l’information produit, automatiser l’ingestion des données depuis des référentiels externes et réduire drastiquement le travail manuel des équipes.
Les problématiques
Un volume croissant de SKU avec des données incohérentes
Les fabricants fournissaient les informations produits via des formats et des sources variés, rendant difficile le maintien de la précision, de la cohérence et de l’exhaustivité du catalogue Werner.
Des processus manuels inefficaces
Avec leur ancien PIM Optimizely, les équipes faisaient face à un enrichissement très manuel, à des capacités d’automatisation limitées et à des fonctionnalités de collaboration insuffisantes.
Une structure de taxonomie complexe
De nombreux produits appartenaient à plusieurs catégories, ce qui créait des ambiguïtés de classification et des désalignements entre les systèmes. Dans la distribution électrique, la moindre incohérence de données peut entraîner des erreurs de commande, des risques de sécurité ou des pertes de ventes, rendant ces problèmes critiques.
Les solutions apportées par le PIM Quable
Werner avait besoin d’un PIM capable de s’intégrer directement à des référentiels de données externes afin d’automatiser les flux produits et d’améliorer fortement la qualité des contenus dès l’origine.
Ingestion automatisée des données externes (intégration AD)
Xngage a développé une intégration permettant d’importer directement les données produits AD dans Quable. Chaque produit est rattaché à son identifiant unique, les attributs sont alignés avec la structure existante de Quable, et les données circulent automatiquement dans un format cohérent et fiable. Cette automatisation supprime les imports manuels et garantit des produits complets et prêts à être enrichis dès le départ.
Une taxonomie nettoyée et scalable
Werner a audité sa taxonomie avec Xngage afin de s’assurer que chaque produit est correctement rattaché à sa catégorie et que la structure est alignée entre le PIM et le canal e-commerce. Résultat : un catalogue plus clair, plus fiable, qui facilite l’enrichissement et la publication.
Une source unique de vérité pour la donnée produit
Les données structurées et les assets sont centralisés dans Quable, permettant des mises à jour plus rapides et plus précises. Le PIM offre un contrôle total sur le contenu produit, réduit les erreurs et le travail manuel, et met en place un système évolutif capable d’intégrer de nouvelles sources de données et de nouveaux workflows dans le temps.

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