Le contexte
Hydro-M2AC est une entreprise de services spécialisée dans la vente, la réparation et l’installation de matériel de nettoyage professionnel et grand public. Basée dans la région nantaise, elle accompagne les entreprises locales, notamment dans l’équipement de centres de lavage et de solutions de nettoyage sur site.
La société exerce son activité en ligne avec la création de trois sites e-commerce sous Prestashop. Rapidement, les limites de son ERP (EBP) pour la gestion des informations produits deviennent évidentes. La multiplication des champs à remplir, l’absence de centralisation, et la gestion manuelle des images rendaient les mises en ligne longues, fastidieuses et peu scalables.
Face à ces freins, Hydro-M2AC a fait le choix stratégique d’adopter Quable PIM, pour centraliser ses données produits, gagner en efficacité et structurer ses processus de diffusion.
Les problématiques
Une mise en ligne trop lente des produits
Le temps moyen pour publier une fiche article était de 48h, entre la recherche d'informations, la prise de photos et la mise à jour des données. En tant que responsable digital unique sur ce périmètre, le Responsable Digital devait trouver une solution pour automatiser et fiabiliser le process.
Une gestion manuelle non collaborative
Les demandes de création produit arrivaient par mail ou oralement, sans historique ni traçabilité. L’absence de structure rendait la collaboration difficile et ralentissait la mise en ligne.
Une stack technique cloisonnée
L’ERP n’était pas conçu pour centraliser les données produits. Il fallait donc un outil capable de s’interfacer avec EBP, Prestashop et, à terme, les futures plateformes B2B ou marketplaces.
Les solutions apportées par le PIM Quable
Quable a accéléré le business d'Hydro-M2AC sur tous ses canaux, optimisé la gestion des produits et supports marketing, avec une plateforme unifiée et une efficacité accrue.
Un processus de mise en ligne accéléré
Grâce à Quable, Hydro-M2AC est passée de 1 000 à 7 000 produits en ligne en un an. L'import CSV, les taux de complétion et la structuration des données ont permis d’industrialiser la mise en ligne des produits tout en maintenant la qualité des informations.
Une collaboration simplifiée et centralisée
Avec la mise en place de workflows, de tags et de droits utilisateurs, les demandes de nouveaux produits sont désormais structurées dans le PIM. Chaque contribution est historisée, validée et suivie, ce qui renforce la collaboration entre le digital et le terrain.
Une intégration fluide dans un écosystème existant
L’intégration à la stack existante (ERP et Prestashop) a été simplifiée grâce aux APIs et aux webservices déjà en place. Quable s’est positionné comme la brique centrale pour la donnée froide, tandis que l’ERP continue à gérer la donnée chaude.
"Grâce à l'historique détaillé des demandes, des modifications et des ajouts au sein de Quable, je peux facilement identifier l'auteur et la date de chaque action. Cela assure une traçabilité essentielle et facilite grandement la collaboration au sein de l'équipe."
Eureden structure ses données produits et prépare l’e-commerce B2B grâce à Quable PIM
Notre excellence est reconnue
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