Delsey est parvenu à homogénéiser ses données produits à travers ses 6000 points de vente dans le monde entier (plus de 110 pays). Une telle harmonisation à un niveau international était une priorité pour optimiser son activité à l’étranger.
Marque de bagagerie française créée en 1946, Desley est connue mondialement depuis plus de 70 ans et est présente dans plus de 110 pays.
Valises, sacs, sacs à dos, sacoches… la marque accompagne les voyageurs à travers les 6000 points de ventes dans lesquels elle est distribuée et grâce à ses 800 salariés à travers le monde.
Avec plus de 1800 références dans son catalogue produits, la marque a pour priorité, grâce au PIM, de créer une véritable harmonie autour de ses informations produits pour optimiser son business à l’international.
Des stratégies marketing décidées indépendamment par chaque marché, ainsi que des équipes internationales qui disposent de leurs outils et méthodologies de travail, donc peu de collaboration entre elles.
Beaucoup de disparité et un manque d’harmonie dans les données et informations produits : des catalogues produits déclinés par pays avec leurs propres gammes et exceptions et des modèles de données qui diffèrent en fonction des pays.
Aucune plateforme produit qui puisse servir de support de références aux partenaires et distributeurs et donc aucun processus de génération de catalogue produit accessible au même endroit pour tous les pays.
La solution PIM de Quable a permis aux équipes de Delsey de créer un environnement unique venant unifier l’information produit et accroître la performance du business à l’international.
L’intégralité des informations produits est située au même endroit, au sein d’un seul et même outil tout en déterminant un unique modèle de données.
Des équipes internationales, à distance, qui collaborent harmonieusement grâce à une solution dont l’interface est disponible dans la langue de chaque contributeur.
Un mini-site qui est devenu le support de références des partenaires et distributeurs de la marque et qui permet de générer rapidement et au même endroit les catalogues .PDF de tous les pays.
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La qualité des données produit pour fédérer les équipes
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