Delsey : Un PIM pour harmoniser l’information produit à un niveau international

Marque illustre de la bagagerie française, Delsey est parvenu à homogénéiser ses données produits à travers ses 6000 points de vente dans le monde entier. Présent dans plus de 110 pays, une telle harmonisation à un niveau international était une priorité pour la Maison pour optimiser son activité à l’étranger. Découvrez comment ce défi a été relevé suite à la mise en place du PIM.

Delsey a fait le choix du PIM (Product Information Manager) pour optimiser la gestion digitale de ses données produits à l’international. Auparavant, la marque de bagagerie connaissait de nombreuses problématiques, notamment un contexte international complexe, qui donnait lieu à des stratégies marketing décidées indépendamment par chaque marché, ainsi que des équipes internationales qui disposent de leurs outils et méthodologies de travail, donc peu de collaboration entre elles.

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