Was ist eine Persona im Marketing und wozu dient sie?
Eine Persona ist ein typisches Profil des idealen Kunden, das auf der Grundlage realer Daten erstellt wird, um Marketingstrategien zu steuern und Vertriebsmaßnahmen zu personalisieren.
Was ist eine Persona im Marketing?
Eine Persona ist eine halb-fiktive Darstellung eines idealen Kunden, die auf realen Daten und gründlichen Recherchen basiert. Sie ermöglicht es Marketing- und Vertriebsteams, die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Motivationen ihrer Zielgruppen besser zu verstehen.
Im Marketing werden Personas verwendet, um Kommunikationsstrategien zu verfeinern, Botschaften zu personalisieren und das Kundenerlebnis zu optimieren. Sie helfen dabei, Zielgruppen zu segmentieren und Inhalte an die spezifischen Erwartungen jedes Profils anzupassen. Eine Persona kann beispielsweise demografische Informationen (Alter, Beruf), Ziele, Herausforderungen oder Kaufgewohnheiten umfassen.
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