Was sind First-Party-Daten und warum sind sie im Marketing unverzichtbar?

Was sind First-Party-Daten?

First-Party-Daten sind Daten, die ein Unternehmen direkt von seinen eigenen Kunden oder Besuchern über seine digitalen Kanäle (Website, mobile App, CRM) oder physischen Kanäle (Geschäfte, Veranstaltungen) erfasst. Diese Informationen, wie z. B. Kaufverhalten, Präferenzen oder Interaktionen, sind wertvoll, da sie exklusiv und zuverlässig sind und den Datenschutzbestimmungen entsprechen.

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Im Marketing und E-Commerce sind First-Party-Daten unerlässlich, um Kundenerlebnisse zu personalisieren, Targeting-Strategien zu verfeinern und Kampagnen zu optimieren. Eine Marke kann diese Daten beispielsweise nutzen, um relevante Produkte zu empfehlen oder ihre Botschaften anhand der Kaufhistorie anzupassen.