B2B: Definition, Besonderheiten gegenüber B2C und Beispiele

Was ist B2B?

B2B (Business to Business) bezeichnet den Handel zwischen Unternehmen im Gegensatz zu B2C (Business to Consumer), der sich an Privatpersonen richtet. Dieses Modell basiert auf Geschäftsbeziehungen, die oft auf Verträgen, großen Mengen und längeren Verkaufszyklen beruhen.

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Im Bereich der Produktdatenverwaltung erfordert B2B präzise, technische und strukturierte Informationen. Kataloge müssen mit detaillierten Attributen (Referenzen, Spezifikationen, Staffelpreise usw.) angereichert werden, um den Anforderungen professioneller Einkäufer gerecht zu werden. Ein PIM Product Information Management) wird dabei zu einem unverzichtbaren Werkzeug: Es zentralisiert, standardisiert und verteilt diese Daten an die entsprechenden Plattformen (B2B-Marktplätze, E-Commerce-Websites, ERP usw.) und gewährleistet gleichzeitig deren Konsistenz und Aktualisierung.

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Durch die Optimierung der Qualität und Zugänglichkeit von Informationen verbessern B2B-Unternehmen ihre Vertriebseffizienz, reduzieren Fehler und stärken das Vertrauen ihrer Partner.