CDP (Customer Data Platform)
Solution technologique qui collecte, unifie et active les données clients issues de multiples sources.
Une CDP (Customer Data Platform) est une solution technologique qui collecte, unifie et active les données clients issues de multiples sources (CRM, sites web, emails, etc.). Contrairement à un DMP (Data Management Platform), une CDP se concentre sur les données individuelles et persistantes, permettant de créer des profils clients détaillés et en temps réel.
Les CDP sont essentielles pour le marketing personnalisé, car elles permettent de segmenter les audiences, d’automatiser des campagnes ciblées et d’analyser le parcours client. Elles sont souvent intégrées à d’autres outils (DXP, CRM) pour offrir une vue 360° du client.
Notre excellence est reconnue
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