LEITFADEN
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E-Book: PIM – das unsichtbare Fundament der digitalen Transformation in Hotellerie und Tourismus
Die digitale Transformation verändert die Tourismus- und Hotelbranche tiefgreifend, angetrieben durch die wachsende Zahl digitaler Touchpoints und die neuen Erwartungen der Verbraucher an Personalisierung und nahtlose Erlebnisse. Dieses gemeinsam von Quable und Zento entwickelte E-Book zeigt, wie Product Information Management (PIM) zu einem strategischen Hebel wird, um diese Herausforderungen zu meistern. Sie erfahren, wie Sie Ihre Produktinformationen strukturieren, zentralisieren und aufwerten, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu bieten, Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Ihr Omnichannel-Wachstum zu unterstützen.
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79 %
der Kunden erwarten ein nahtloses Erlebnis
70 %
bevorzugen maßgeschneiderte Treueprogramme
94 %
reagieren sensibel auf negative Bewertungen
In diesem E-Book finden Sie:
- Die aktuellen Herausforderungen im Tourismus: Markterholung, beschleunigte Digitalisierung, neue Kundenerwartungen und der Aufstieg des nachhaltigen Tourismus.
- Die Bedeutung konsistenter und hochwertiger Daten: wie verlässliche Informationen Conversion und Kundenbindung stärken.
- Warum und wie ein PIM ein strategischer Vorteil ist: Zentralisierung, Anreicherung, mehrsprachige Verwaltung und beschleunigte Content-Aktualisierung.
- Ein konkretes Beispiel: das Erfahrungsfeedback von Villages Clubs du Soleil und ihr Erfolg bei der Strukturierung ihres touristischen Angebots mit dem PIM von Quable.
- Praktische Empfehlungen für den Erfolg Ihres PIM-Projekts und die Optimierung Ihres Produktinformationsmanagements.
Unsere Exzellenz wird anerkannt
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