Produktkatalog: Definition, Bedeutung und Beispiele
(oder Produktreferenz) Verweist auf Produktkataloge, die von Marken oder E-Händlern verbreitet werden, die Online- oder Fernverkäufe im B2C- oder B2B-Bereich tätigen.
Was ist ein Produktkatalog?
Ein Produktkatalog ist ein physisches oder digitales Medium, das alle von einem Unternehmen angebotenen Artikel zusammenfasst und präsentiert. Er dient Kunden, Vertriebsteams und Partnern als Referenz und enthält detaillierte Informationen wie Beschreibungen, Preise, Abbildungen, technische Daten oder Verfügbarkeiten.
Im E-Commerce- oder Omnichannel-Kontext wird der Produktkatalog zu einem strategischen Instrument. Er wird häufig über ein PIM Product Information Management), das die Produktdaten zentralisiert und harmonisiert, um ihre Konsistenz über alle Vertriebskanäle hinweg zu gewährleisten: Website, Marktplätze, mobile Anwendungen oder Printmedien. Ein gut strukturierter Katalog verbessert das Kundenerlebnis, erleichtert die Suche nach Artikeln und optimiert die Verkaufsprozesse.
Durch die Automatisierung der Katalogverwaltung gewinnen Unternehmen an Reaktionsfähigkeit, reduzieren Fehler und stärken ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt.
