Was ist Nurturing und wie können Sie Ihre potenziellen Kunden an sich binden?

Was ist Nurturing im Marketing?

Nurturing oder „Lead Nurturing“ ist eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, eine Beziehung zu potenziellen Kunden oder Interessenten während ihres gesamten Kaufprozesses zu pflegen und auszubauen. Das Ziel besteht darin, sie mit relevanten und personalisierten Inhalten zu begleiten, bis sie bereit sind, zu konvertieren.

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Im E-Commerce und im digitalen Marketing basiert Nurturing häufig auf automatisierten Kampagnen (E-Mails, gezielte Werbung, informative Inhalte), die auf das Verhalten und die Bedürfnisse der potenziellen Kunden zugeschnitten sind. So kann beispielsweise ein potenzieller Kunde, der ein Produktdatenblatt aufgerufen hat, zusätzliche Informationen oder Sonderangebote erhalten, um ihn zum Kauf zu animieren.