Was ist Cross-Selling und wie können Sie Ihren Umsatz steigern?
Beim Cross-Selling werden zu einem Kauf ergänzende Produkte angeboten, um das Kundenerlebnis zu bereichern und gleichzeitig den durchschnittlichen Warenkorbwert zu erhöhen.
Was ist Cross-Selling?
Cross-Sellingist eine Verkaufstechnik, bei der einem Kunden Produkte angeboten werden, die das Produkt ergänzen, das er gerade kaufen möchte oder bereits gekauft hat. Das Ziel besteht darin, den durchschnittlichen Warenkorbwert zu erhöhen und gleichzeitig das Kundenerlebnis durch relevante und nützliche Vorschläge zu verbessern. Diese Strategie kann zusätzlich zum Up-Selling eingesetzt werden.


