Business Analyst: Definition, Berufsvorstellung und Aufgaben

Was ist ein Business Analyst?

Ein Business Analyst ist ein Fachmann, der die geschäftlichen Anforderungen eines Unternehmens analysiert , um optimierte Lösungen vorzuschlagen, die häufig mit der Verwaltung von Daten, Prozessen oder Systemen zusammenhängen. Seine Aufgabe besteht darin, Probleme zu identifizieren, Daten zu sammeln und zu interpretieren und diese Erkenntnisse dann in konkrete Empfehlungen zur Verbesserung der operativen oder strategischen Effizienz umzusetzen.

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Im Bereich E-Commerce und Produktdatenmanagement arbeitet der Business Analyst häufig mit Tools wie PIM Product Information Management). Er bewertet beispielsweise, wie Produktinformationen strukturiert und angereichert werden müssen, um den Erwartungen der Marketing-, Vertriebs- oder Logistikteams gerecht zu werden. Dank seiner Fachkenntnisse kann er technologische Lösungen (ERP, CRM, Marktplätze) auf die Geschäftsziele abstimmen und gleichzeitig ein reibungsloses und einheitliches Kundenerlebnis gewährleisten.