Être un groupe multi-marques nécessite une plateforme unique pour rassembler les informations de chacune et constituer un seul référentiel de données produits. C’est ce qu’a fait le groupe NAOS, avec le choix du PIM, pour gérer et unifier les données produits, et éviter leur segmentation à travers l’entreprise. Découvrez comment en téléchargeant le succès client.
Fondé en France il y a 40 ans, NAOS est un acteur majeur des soins de la peau à travers ses trois marques : Bioderma, Institut Esthederm et Etat Pur.
Aujourd’hui Naos est présent dans plus de 130 pays à travers le monde, dispose d’un centre de recherche de pointe à Aix-en-Provence et fabrique près de 600 000 produits par jour.
Les 3100 collaborateurs du groupe oeuvrent tous les jours pour les 3 marques et ont totalisé un chiffre d'affaires de 537 millions d'euros en 2020.
Une multiplication des fichiers XLS, des problèmes de versioning, aucune traçabilité des fiches produits.
Un workflow peu efficace, beaucoup de temps de perdu lié à la recherche et à l'extraction de la bonne information.
Pas de référentiel produit centralisé, les sites internets des marques n'étaient pas systématiquement mis à jour.
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Le PIM est venu soutenir notre croissance à l'international en tant que plateforme marketing 3 en 1.
Le PIM Quable a permis aux équipes NAOS de rassembler et d'unifier les données produits des 3 marques du groupe pour consolider son expression de marque à l'international.
En unifiant et fluidifiant la communication pour que tous les intervenants et contributeurs soient au même diapason grâce à une plateforme PIM unique.
Le Marketing, le Scientifique, le Digital des équipes centrales collaborent sur le même outil et chacun a accès à la même information au même moment.
En se connectant à différents canaux via une solution digitale complètement standardisée.
Un PIM pour harmoniser l’information produit à l'international