Le contexte
Fondée en 1896, la maison d’édition Billaudot joue un rôle clé dans la transmission et l’innovation musicale. Elle publie chaque année de nombreuses œuvres pédagogiques et de création, en collaboration avec des compositeurs, à destination d’un public très large : élèves, enseignants, musiciens professionnels ou amateurs.
Soucieuse de moderniser ses outils, de répondre aux nouvelles attentes de ses clients et partenaires, et de fluidifier la gestion de son important catalogue produit, Billaudot a entamé une transformation digitale globale. L’intégration du PIM Quable, accompagnée par Zento, est au cœur de cette recomposition.
Les problématiques
Des process internes manuels et hétérogènes
L’ensemble de la gestion produit reposait sur des fichiers Excel, des échanges mails, et des habitudes peu standardisées selon les services. Cette situation freinait l'efficacité, la fiabilité et la mise à jour des informations diffusées.
Un besoin urgent de centralisation et de structuration des données
Avec un fonds éditorial riche et ancien, la donnée produit manquait d’un référentiel unique. De nombreuses informations (niveaux, auteurs, instruments, formats, collections) devaient être normalisées, hiérarchisées et enrichies avant toute diffusion.
Des échanges complexes avec les partenaires (eCommerce et imprimeurs)
L’absence de flux automatisés compliquait la mise à jour des informations sur les canaux digitaux et les interactions avec les imprimeurs, ralentissant les processus et augmentant les risques d’erreur.
Les solutions apportées par le PIM Quable
Une base produit claire, des processus collaboratifs fluides et une diffusion automatisée vers l’eCommerce et partenaires grâce au PIM Quable.
Une base de données produits unifiée et enrichie
Grâce à la modélisation avancée réalisée par Zento, Billaudot dispose désormais d’un référentiel produit clair et organisé. Les métadonnées propres à l’édition musicale (compositeur, instrument, niveau, format…) sont structurées, facilitant les recherches et la diffusion.
Des processus collaboratifs fluidifiés
Les équipes contribuent à la donnée produit dans un environnement partagé, intuitif et adapté à leurs besoins. L’adoption du PIM a été accompagnée par un effort de conduite du changement et une pédagogie sur les bénéfices du digital.
Une intégration eCommerce et partenaires optimisée
Les informations issues du PIM sont désormais synchronisées avec les canaux de vente en ligne et les partenaires, notamment les imprimeurs, pour garantir une diffusion automatisée, fiable et rapide des nouveautés comme des mises à jour.
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Le PIM comme socle de l’accélération omnicanale et internationale
Notre excellence est reconnue
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