Der Kontext
Die französische Gepäckmarke Delsey wurde 1946 gegründet und ist seit über 70 Jahren weltweit bekannt – heute in mehr als 110 Ländern vertreten.
Koffer, Taschen, Rucksäcke, Aktentaschen … die Marke begleitet Reisende über ihre 6000 Verkaufsstellen weltweit und dank ihrer 800 Mitarbeitenden auf der ganzen Welt.
Mit über 1800 Referenzen in ihrem Produktkatalog hat die Marke dank des PIM das Ziel, eine echte Harmonie in ihren Produktinformationen zu schaffen, um ihr internationales Geschäft zu optimieren.
Die Herausforderungen
Ein komplexes internationales Umfeld
Marketingstrategien, die von jedem Markt unabhängig festgelegt werden, sowie internationale Teams mit eigenen Tools und Arbeitsmethoden – daher nur wenig Zusammenarbeit zwischen ihnen.
Nicht vereinheitlichte Informationen
Große Uneinheitlichkeit und ein Mangel an Harmonie in den Produktdaten und -informationen: Produktkataloge, die je nach Land mit eigenen Sortimenten und Ausnahmen erstellt werden, sowie Datenmodelle, die von Land zu Land variieren.
Ein Mangel an produktspezifischer Unterstützung
Keine Produktplattform, die als Referenzbasis für Partner und Händler dienen könnte, und somit kein zentraler Prozess zur Erstellung von Produktkatalogen, der für alle Länder zugänglich ist.
Die vom Quable PIM gebotenen Lösungen
Die PIM-Lösung von Quable ermöglichte es den Delsey-Teams, eine einheitliche Umgebung zu schaffen, um Produktinformationen zu harmonisieren und die internationale Geschäftsleistung zu steigern.
Zentralisierte, mehrsprachige Produktinformationen
Sämtliche Produktinformationen befinden sich an einem Ort – in einem einzigen zentralen Tool – basierend auf einem einheitlichen Datenmodell.
Volle Zusammenarbeit in einem internationalen Kontext
Internationale, standortübergreifende Teams, die harmonisch zusammenarbeiten – dank einer Lösung, deren Oberfläche in der jeweiligen Sprache jedes Mitwirkenden verfügbar ist.
Ein leistungsstarkes Produktportal für das gesamte Business-Ökosystem
Eine Mini-Website, die zur zentralen Referenzplattform für die Partner und Händler der Marke geworden ist und es ermöglicht, die PDF-Kataloge aller Länder schnell und zentral zu erstellen.
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Die Produktdatenqualität als verbindendes Element für alle Teams
Unsere Exzellenz wird anerkannt
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