Le groupe Hanes avait besoin d’une plateforme unique pour développer son activité omnicanale, et ce à l’international, à travers ses nombreuses marques (DIM, Wonderbra…). Découvrez comment Hanes à accélérer sa croissance grâce au PIM.
DIM brands est l’un des grands leaders de la distribution de vêtements d'intérieur et de sport aux USA, en Asie et en Europe.
Depuis 1901, le groupe produit et distribue plusieurs marques avec, entre autres, Champion, Dim ou Wonderbra. Employant environ 65 300 collaborateurs dans 35 pays, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 1,588 milliards de dollars en 2019.
Avec la mise en place du PIM, le groupe avait pour objectif d’homogénéiser les processus de création et d’enrichissement des informations produits, dans un contexte international afin de favoriser la collaboration entre les différents pays et équipes.
Le PIM “maison” déjà en place s’avérait difficile à maintenir et par conséquent empêchait le groupe d’être rapidement présent sur de nouvelles places de marché.
Peu de cohésion et de fluidité entre les différentes équipes internationales, par une absence d’harmonisation et des problématiques de traduction de l’information produit.
Manque de personnalisation du contenu omnicanal, manque de fiabilité des données produits dû au processus d’enrichissement et à l’absence de workflows clairs.
La solution PIM a permis aux équipes Hanes d’harmoniser les données liées aux produits afin de renforcer la collaboration entre les différentes marques et équipes internationales du groupe.
L’information produit de chaque marque est centralisée, harmonisée et 100% fiable pour des milliers de références produits, dans un environnement unique, avec une interface intuitive.
Le contenu multicanal est adapté à chaque produit afin de valoriser et d’optimiser l’expérience produit du client final.
La solution PIM est déployée dans plusieurs langues afin de simplifier le processus d’enrichissement des données et d’unifier les relations entre les différentes équipes de métiers, de marques et de chaque pays.
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Le PIM Quable a vraiment été un socle d'accélération dans notre stratégie à l'international.
Améliorer le taux de conversion de son site internet grâce au PIM